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客服协调员
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工作性质
全职
职位类别
客服专员/助理(非技术)
招聘人数
1人
工作地点
苏州工业园区
职位描述
9/05发布 ~ 9/30截止
职位职责:
1. 负责接收客户订单,回复交期;
2. 向财务申请货物放行,如遇信用问题及时与销售和信用控制团队沟通;
3. 协调安排国内出货,处理运输过程中的各类问题;
4. 发送指令给物流团队安排国外运输;
5. 提供送货单给客户,确保准确无误;
6. 监督每票订单的贸易合规性;
7. 接受客户的各类咨询,接待客户来访;
8. 帮助客户协调解决与产品相关的各类问题;
9. 跟踪客户满意度,进行年度满意度调查;
10.协助应用工程团队处理客户投诉及客户退货;
职位要求:
1. 本科学历;
2. 至少3年以上客户服务或销售支持相关工作经验;
3. 有Oracle系统经验者尤佳;
4. 良好的英文口头及书面交流能力;
5. 良好的沟通协调能力;
6. 良好的人际交往能力;
7. 关注细节,有耐心;
8. 较好的团队合作意识。
公司介绍
谷轮是一家可持续环境优化解决方案的全球供应商,旗下拥有多个为暖通空调制冷行业提供压缩机、控制、软件和监测等解决方案的产品品牌。凭借一流的工程和设计能力及广泛的容量调节解决方案组合,我们不仅为压缩机的领先地位树立了标准,更在不断推动行业变革。结合我们的技术与智能能源管理解决方案,我们可以调节、跟踪和优化环境温度,帮助保护陆上和海上的温度敏感型货物,同时能够在任何空间提供舒适的环境。通过高能效产品、符合行业标准的解决方案和专业知识,我们正在为下一代环境优化技术带来更多变革。
基本信息
公司名称
谷轮环境科技(苏州)有限公司
所在地
苏州工业园区
投资方
美国
所属行业
机械制造/机电/重工
企业类型
外商独资、外企办事处
投资规模
6650万美元
地址
苏州工业园区苏虹西路69号
工作地址
公司基本信息
谷轮环境科技(苏州)有限公司
性质:外商独资、外企办事处
行业:机械制造/机电/重工
规模:1000-1999
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